PERMAINAN BERTANGGUNG JAWAB

Kami ingin semua pelanggan bersenang-senang di situs ini dan kami mendorong Anda untuk bermain secara bertanggung jawab. Perjudian adalah bentuk hiburan dan di atas segalanya harus menjadi aktivitas yang menyenangkan. Kami memahami bahwa bagi sebagian orang, masalah perjudian dapat berdampak negatif pada kehidupan mereka serta orang-orang di sekitarnya.

Apakah Anda Memiliki Masalah Perjudian?

  • Apakah Anda sering meninggalkan pekerjaan atau kewajiban untuk berjudi?

  • Saat kehabisan uang ketika bermain, apakah Anda merasa putus asa dan ingin segera berjudi lagi?

  • Apakah Anda berjudi hingga uang terakhir habis, bahkan uang untuk transportasi atau kebutuhan kecil sehari-hari?

  • Pernahkah Anda berbohong atau mencuri demi mendapatkan uang untuk berjudi atau membayar utang perjudian?

  • Apakah Anda enggan menggunakan “uang judi” untuk keperluan lain?

  • Apakah Anda kehilangan minat terhadap keluarga dan teman?

  • Apakah Anda merasa depresi atau memiliki pikiran untuk menyakiti diri sendiri akibat perjudian?

Jika Anda menjawab “ya” pada beberapa pertanyaan di atas, ada kemungkinan Anda telah mengalami masalah perjudian.

Jika Anda merasa memiliki masalah perjudian, kami menyarankan Anda untuk menghubungi organisasi berikut untuk mendapatkan bantuan:


Pengaturan Batas Setoran

Kami menyediakan opsi bagi Anda untuk menetapkan batas setoran harian, mingguan, atau bulanan, sehingga Anda dapat bermain dengan nyaman sesuai kemampuan Anda.

Perlu diperhatikan bahwa batas setoran hanya berlaku untuk akun Anda di situs ini saja dan tidak berlaku untuk akun lain yang mungkin Anda miliki dan dioperasikan oleh kami. Untuk menerapkan batas pada akun lain, silakan kunjungi situs terkait atau hubungi tim dukungan kami.

Untuk mengatur batas setoran, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau mengakses halaman ini saat Anda sudah login. Kami akan menerapkan batas tersebut sesegera mungkin setelah permintaan diterima. Anda dapat mencabut batas ini, namun hanya setelah masa jeda (cooling-off period) selama 24 jam.


Pengecualian Diri (Self-Exclusion) & “Take a Break”

Jika Anda merasa perjudian sudah tidak terkendali, Anda memiliki hak untuk mengecualikan diri dari permainan.

Anda dapat melakukannya melalui alat online yang tersedia atau dengan mengirim email ke support@slotxo.com, disertai instruksi mengenai durasi penutupan akun yang Anda inginkan. Pengecualian diri berlaku minimal 6 bulan. Setelah periode tersebut berakhir, akun Anda akan tetap ditutup kecuali Anda mengajukan permintaan untuk membukanya kembali. Selama masa pengecualian, kami tidak dapat membuka akses akun Anda.

Harap dicatat bahwa permintaan pengecualian diri akan berlaku di semua situs Jumpman Gaming dan tidak dapat diterapkan hanya pada satu situs saja.

Fitur “Take a Break”

Anda juga dapat meminta jeda sementara pada akun Anda dengan durasi berikut:

  • 24 jam

  • 1 minggu

  • 1 bulan

  • Hingga maksimal 6 minggu

Akun Anda akan otomatis aktif kembali setelah masa jeda berakhir.


GAMSTOP

Jika Anda mempertimbangkan untuk melakukan pengecualian diri, Anda juga dapat mendaftar di GAMSTOP.

GAMSTOP adalah layanan gratis yang memungkinkan Anda untuk mengecualikan diri dari semua perusahaan perjudian online yang berlisensi di Inggris.

Informasi lebih lanjut dan pendaftaran tersedia di:
www.gamstop.co.uk


Reality Check

Fitur Reality Check akan mengingatkan Anda berapa lama sesi permainan telah berlangsung.

Pengingat akan muncul di layar saat Anda bermain, dengan pilihan untuk:

  • Melanjutkan permainan

  • Melihat riwayat transaksi

  • Keluar dari akun

Penghitung waktu dimulai saat Anda memasang taruhan pertama. Pengingat akan muncul setelah waktu yang ditentukan dan akan terus muncul sesuai interval yang dipilih.


Keamanan Akun

Untuk mencegah akses tidak sah ke akun Anda:

  • Jaga kerahasiaan username dan kata sandi

  • Selalu logout setelah selesai bermain

  • Segera ubah kata sandi jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan

Kami menyarankan Anda mencatat saldo saat logout sebagai langkah pengamanan tambahan. Menjaga keamanan data login sepenuhnya adalah tanggung jawab Anda, dan dana yang digunakan akibat akses tidak sah tidak dapat diganti.


Kontrol Orang Tua

Kami berupaya keras untuk mencegah perjudian di bawah umur. Oleh karena itu, kami membantu orang tua dalam memblokir akses anak-anak ke situs perjudian.

Program penyaringan berikut dapat membantu: